1. Introducción
En Tielink, nuestra prioridad es proteger a menores de cualquier forma de explotación y abuso sexual infantil. Estos estándares describen nuestras políticas, procesos y mecanismos de reporte asimilados a las mejores prácticas internacionales.
2. Definiciones Clave
A los efectos de esta Política de Privacidad:
Explotación Sexual Infantil (EASI): Cualquier actividad en la que un menor participa en actos sexuales con un adulto, o en la producción de contenido sexual explícito.
Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM): Imágenes, vídeos o representaciones que muestran a menores en situaciones sexuales explícitas.
3. Alcance
Estos estándares aplican a:
Todas las funciones de mensajería privada y grupal.
Compartir imágenes y vídeos.
Perfiles públicos y contenido generado por usuarios.
4. Prevención y Detección
En TieLink, no utilizamos filtros automáticos ni moderación previa al contenido. La detección de posibles casos de EASI depende únicamente de los reportes que envían los usuarios a través de la función de reporte.
5. Mecanismo de Reporte de Usuarios
En TieLink, nuestro único canal para recibir reportes de contenido sospechoso o inapropiado en relación con EASI se basa en la función de reporte de usuarios. Los detalles son:
Botón de "Reportar" en la interfaz.
Disponible en el menú de la pantalla de perfil de usuario.
Etiquetado como "🚩 Reportar abuso".
Formulario de reporte.
Al pulsar el botón, se abre un formulario con los siguientes campos:
Descripción: "Descripción detallada".
Localización: "Ubicación en la app".
Usuario implicado: "Usuario implicado".
Adjuntar evidencias: "Adjunta capturas de pantalla o cualquier evidencia"
Envío y confirmación.
Al enviar el formulario, los datos se remiten automáticamente al correo interno contact@tielink.app .
Procesamiento de reportes.
El equipo encargado confirma la recepción y asigna un número de seguimiento interno.
Los casos con indicios de EASI se escalan inmediatamente al especialista de seguridad.
Seguimiento y cierre.
Una vez revisado el incidente, se toma una de las siguientes acciones:
Validación de reporte: si procede, bloquear al usuario y eliminar el contenido.
Notificación a autoridades: cuando la gravedad lo requiera.
Se actualiza el registro interno y, si el denunciante proporcionó un email, se le informa del estado final.
6. Gestión de incidentes.
Recepción: El equipo de primera linea confirma recepción en menos de 12 horas.
Validación: Un especialista revisa evidencias y determina si hay indicios de EASI
Escalado: Si se corrobora abuso, se bloquea al usuario y se notifica a las autoridades competentes.
Cierre: Se informa al denunciante sobre la resolucion del caso, respetando la confidencialidad.
7. Contacto Responsable
Para cualquier consulta o reporte adicional:
Nombre: Pablo Sánchez
Email: contact@tielink.app